Организация работы сотрудников магазинов Обеспечение соблюдениея штатного расписания, а также выполнение целевых показателей магазина (товарооборот, потери, ФОТ, коммунальные расходы) Обеспечение сохранности вверенных товарно-материальных ценностей и денежных средств, а также их учет Обеспечение правильного ведение документации главной кассы Обеспечение отсутствия в продаже товаров с истекшим сроком годности и других некачественных товаров Обеспечение наличия всей товарно-сопроводительной документации на продаваемые товары Обеспечение в магазине соблюдения правил продажи товаров, установленных законодательством РФ Обеспечение выкладки товара в магазине согласно действующим планограммам Контроль правильность и своевременность отправки заявок на распределительные центры и сторонним поставщика Обеспечение проведения локальных инвентаризаций в магазине согласно графику Инструктирование и контроль за соблюдением персоналом правил охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности, санитарных правил, личной гигиены Контроль правильности и точности исполнения персоналом магазина своих функциональных обязанностей Контроль соблюдения персоналом сроков прохождения медицинского осмотра Обеспечение чистоты и порядка в магазине Замещение любого сотрудника (при необходимости) Контроль технического состояние оборудования и помещения магазина, подача необходимых заявок на заказ и ремонт оборудования и помещений Отвечать на вопросы работников контролирующих органов при предъявлении ими удостоверений и выполнять их законные требования, оповещать об этом супервайзера Отвечать на вопросы покупателей, принимать меры по устранению конфликтных ситуаций, реагировать на претензии покупателей Анализировать продажи и готовить предложения по улучшению качества обслуживания, изменению ассортимента и корректировке бизнес- процессов Обеспечение правильного ведения всей документации в магазине Оповещение непосредственного руководителя о всех чрезвычайных ситуациях в магазине. Организация эвакуацию покупателей, обеспечение в необходимых случаях вызов полиции, пожарной команды и руководство ликвидации аварийных ситуаций Контроль наличия необходимого количества сотрудников (с учетом отпусков и отсутствия работников по болезни), отрабатывать взаимозаменяемость сотрудников, своевременно подавать заявки в Управление по персоналу и в аутстаффинговые компании на закрытие вакансий Выполнение самому и контроль выполнения всем персоналом требований, инструкций, бизнес-процессов, положений, меморандумов и иных локальных нормативно-правовых актов организации, действующих в магазине Обеспечение соблюдения норм трудового законодательства в магазине Мотивация сотрудников магазина на добросовестное выполнение служебных обязанностей Приготовление магазина к инвентаризации, принятие участия в инвентаризациях товарно-материальных ценностей магазина Повышение своего профессионального уровеня Обеспечение соблюдения сотрудниками магазина правил внутреннего трудового распорядка Word, Excel, Outlook, MMC Store, 1С, sap-r, GK, boss-кадровик, sap-веб табель, chek (программа видео наблюдения) | 