Имя | Ahmed |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Запрудня |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 2 года 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 36 лет (1 марта 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2023 — по настоящее время (1 год 7 месяцев) |
Должность | Администратор службы приема и размещения |
Компания | Шератон аэропорт Шереметьево отель |
Обязанности | Обеспечение сохранности конфиденциальной информации о гостях отеля; Обеспечение своевременного, профессионального и дружелюбного реагирования на потребности и проблемы гостей; Умение поддерживать доверие гостей благодаря быстрому и вежливому общению; Регистрация, выезд и обработка бронирования номеров для гостей; Соблюдение кассовой дисциплины; Составление ежедневных отчетов для передачи актуальной рабочей информации следующей смене; Информирование гостей обо всех удобствах отеля, а также о любых специальных мероприятиях; |
|
Период работы | март 2022 — октябрь 2022 (8 месяцев) |
Должность | Администратор службы приема и размещения |
Компания | Веллион Сухаревский отель |
Обязанности | 1- Осуществление процедуры check-in/check-out. 2-Регистрация гостей, проверка паспортных данных, виз, миграционных карт. 3-Работа с кассовым аппаратом, прием оплаты, выдача необходимых документов гостям. 4-Предоставление информации о номерном фонде, ценах на размещение в гостинице и дополнительных услугах, заказ трансфера для гостей. 5-пронировать номеров по телефону |
|
Период работы | апрель 2021 — сентябрь 2021 (6 месяцев) |
Должность | Диспетчер по организации пассажирских авиационных перевозок |
Компания | ПАО Аэрофлот |
Обязанности | 1.Регистрация пассажиров и багажа на внутренние и международные рейсы ПАО "Аэрофлот" и партнеров. 2. Контроль исправности и действительности авиабилета и документов, необходимых для выезда из страны и въезда в страну назначения и/или трансфера. 3.Посадка пассажиров на борт воздушного судна. 4.Обслуживание пассажиров в случае нерегулярности полетов (информирование пассажиров, сопровождение, переоформление, выдача ваучеров на напитки и питание). 5.Распределение пассажиропотока по зонам обслуживания. 6.Контроль соблюдения пассажирами норм провоза ручной клади и багажа. |
|
Период работы | август 2020 — март 2021 (8 месяцев) |
Должность | Администратор службы приема и размещения |
Компания | Fraser suites, West bay, Doha, Qatar |
Обязанности | - Встреча и размещение гостей - Прием телефонных звонков, обзвон заезжающих гостей для актуализации брони, оперативное бронирование номерного фонда (по звонку); - Консультирование гостей по правилам проживания и дополнительным услугам; - Качественное обслуживание согласно стандартам компании; - Работа с кассой, банковским терминалом, внутренней документацией Отеля, ежедневная отчетность; - Координация работы горничных и обслуживающего персонала |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2023 год |
Учебное заведение | Российский государственный гуманитарный университет |
Специальность | Менеджмент |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Университет хелуан |
Специальность | Туризм |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный), Арабский (Свободный) |
Командировки | Не готов к командировкам |