Встреча и регистрация пассажиров бизнес класса в залах повышенной комфортности аэропорта, предоставление всей необходимой информации о рейсах и информирование о посадках на борт воздушного судна. Работа с VIP-клиентами. Управление персоналом (обучение новых сотрудников, контроль рабочего процесса и качества выполнения обязанностей персонала). Работа с документацией, отчеты, ведение и учет кассы. Разрешение конфликтных ситуаций, выполнение служебных поручений руководителя. Знание ПК (MS office, 1C, R-keeper), консультирование пассажиров на английском языке. Повышение в должности от Специалиста до Ведущего специалиста, спустя 8 месяцев работы в организации. |