Педагог

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Запрудня

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (1 июня 1995)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2016 — январь 2019   (2 года 5 месяцев)

Должность

Ведущий специалист по обслуживанию клиентов

Компания

ООО " Шереметьево ВИП"

Обязанности

Встреча и регистрация пассажиров бизнес класса в залах повышенной комфортности аэропорта, предоставление всей необходимой информации о рейсах и информирование о посадках на борт воздушного судна. Работа с VIP-клиентами.

Управление персоналом (обучение новых сотрудников, контроль рабочего процесса и качества выполнения обязанностей персонала).

Работа с документацией, отчеты, ведение и учет кассы. Разрешение конфликтных ситуаций, выполнение служебных поручений руководителя.

Знание ПК (MS office, 1C, R-keeper), консультирование пассажиров на английском языке.

Повышение в должности от Специалиста до Ведущего специалиста, спустя 8 месяцев работы в организации.

Период работы

сентябрь 2015 — сентябрь 2016   (1 год 1 месяц)

Должность

Официант-бармен

Компания

ООО "Арена Фудс"

Обязанности

Обслуживание посетителей бизнес-зала, работа с ВИП клиентами. Организация и поддержание порядка в зале, работа в программе R-keeper, осуществление кассовых операций.

Опыт решения конфликтных ситуаций.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Московский Государственный Областной Университет

Специальность

Геоэкология

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Владение ПК, кассовые операции, английский язык, урегулирование конфликтов

Обо мне

Я пунктуальна, стрессоустойчива, доброжелательна, исполнительна, легко нахожу общий язык с любым человеком, способна найти оптимальное решение ситуации. Быстро обучаюсь и ответственно отношусь к своим обязанностям.